本帖最后由 ytsjh49 于 2017-11-10 03:42 编辑
马云怒了：实体经济该死的就让它死吧！
在4月23日绿公司年会上，马云做了一个非常精彩的演讲。首先，马云谈到CEO的职责时说，CEO主要干两件事，一件事是看未来的机会，第二是看未来的灾难。马云说，如果你看不到未来的机会，你就不能带领你的企业走到正确的道路上，也没有办法激励你的员工。第二点，马云认为CEO一定要看到未来的灾难，知道未来社会会出现什么样的麻烦，如果你提前预见了麻烦，并做好了足够的应对和准备，这将是你的企业发展的机会。马云说，作为CEO，两个职责非常重要：当全体员工以及所有人都开始提心吊胆，对未来没有信心的时候，你必须看到希望所在；当所有的人都在畅想未来的时候，你必须看到灾难所在。而任何一次灾难、任何一个麻烦，都有可能是巨大的机会。 对于实体经济，马云认为实体经济从未好过，而互联网不是实体经济衰落的替罪羊，实体经济中垃圾也很多，该死的就让它死。 马云说，有一部分企业骂我们，说我把他们的商场、超市搞掉了。但是我自己觉得，十五年以前，我在全国各地，至少两三年内讲过两三百次这样的演讲，提醒大家互联网、电子商务对各行各业会有冲击，但是没有人把这个话当回事情，那个时候我是Nobody，讲话等于白讲。但是今天，既然我已经有这样的资源，我还是要告诉大家，未来二三十年，这个世界的变化超过所有人的想象力，而且绝大部分人是很倒霉的。 马云讲互联网技术革命的五十年，前二十年，一定是技术公司的事情，而后三十年，一定是技术应用的事情，也就是互联网+实体经济的时代，互联网通过二十年时间，从互联网技术转到了互联网时代，未来的这三十年，任何一家传统企业，如果你不和互联网相结合，如果你不通过互联网对你的商业模式进行再造，将会和十几年前没有电一样可怕，甚至比这更可怕。超级商学院也将会在接下来的文章中，为大家多多提供互联网+实体企业商业模式重构的案例。 “今天不是互联网冲击了你，是落后的想法冲击了你”，马云说，有人称现在实体经济不好做，在看他来“实体经济就从来没好做过”。纵观全球，目前只有中国把互联网视为虚拟经济，并且把实体与虚拟完全对立，实际上，两者不应该属对立关系，两者的完美结合才是未来。 “一百多年以前，中国人最恨别人说我们是‘东亚病夫’，那是身体上虚弱，今天，我们要思考我们的知识结构、文化，是不是让我们变成了‘网络病夫’，我们在埋怨、我们在抱怨，我们不改变自己、不学习自己，这些才是最可怕的事情。” 马云提醒在场的企业家，未来30年，世界会从“互联网技术”进入“互联网时代”，任何一个企业，如果不跟互联网有挂钩，不是利用互联网去发展自己的业务，将会像数十年前不用电一样可怕，甚至比没有电更可怕。 “连西湖边的乞丐都用支付宝乞讨了，你想想你抵制有什么用？”马云说。 刚刚过去的双十一，全世界再次令被中国人的购买力折服。天猫1207亿的销售额创造了全球零售商业史上的新纪录，浙江卫视双十一晚会甚至超过了央视频道收视率位居同时段全行业第一。微博、微信朋友圈都被双十一的各种新闻刷屏。无论是企业，还是消费者，都不约而同的投入了这场全民盛宴之中。
双十一是压垮实体经济的最后一根稻草？
一片举国欢腾之后，硝烟散尽，经济学家们又不约而同地纷纷撰言，为双十一购物狂欢节背后实体经济的衰退担忧。
大幅折扣、门庭若市的电商盛会，与惨淡经营、门可罗雀的线下实体店形成了鲜明对比，各地媒体更是不失时机的放出经营多年的百货商店歇业的消息，仿佛双十一真的就是压垮实体经济的最后一根稻草。 实体经济真的活得不好吗？ 诚然，在一些因循守旧、故步自封的实体店铺眼里，互联网经济犹如洪水猛兽，残忍吞噬着利润率和客流。 但同时也有相当数量的实体经济也在互联网浪潮中捞到了属于自己的一桶金。 面对中国市场连续六年每年35%以上的电商发展速度，也许实体经济就根本不该与电商玩“零和”游戏，而是应该思考如何让自己融入到电商发展之中，让电商营销成为自身销量的助推剂。 依托实体玩转电商，苏宁易购双十一创佳绩
2016-11-21 15:35 ![]() 18102
其实，自从实体零售走向转型大考的第一天起，整个电商便遭遇无穷无尽的怨愤，并被不断的污名化。
双十一，用自己近乎疯狂攀升的同比数字，一次次刺激人们的视觉神经，在不同行业、不同的社会族群眼里，扮演着令人们又爱又恨又惊恐的角色，“刷单”、“假货”、“欺诈促销”、“先升后降”。。。。等等这类有些人口中的“劣行”，包围着这个令亿万剁手党疯狂的网购“节日”，时不时像一阵瓢泼污雨兜头而下，好像中国的市场环境、经济秩序、社会规则都被这个疯狂的双十一破坏殆尽了。
双十一期间，有人声称“穷人没有资格过双十一”，“那些被所谓的低价刺激出来的购物欲又消散无踪，除了你依然耿耿于怀的被欺骗的屈辱，和属于电商们的数字狂欢”。当然，“打折的买买买，变成了一场了无痕迹的春梦”，对于个别无良品牌来说，应该是存在的，但是，对于电商平台，对于双十一这个大促活动的各个组织者、执行者来说，这种个别现象也实在无法彻底避免，作者的不满和抱怨也是可以理解的。但是，说“穷人没有资格过双十一”也是在有些言过其实了，因为双十一这些天，打工族、刚刚踏入社会、尚未走出校门的学生是双十一剁手党中的主要成员群体之一。
上文例举的双十一活动期间的一些不良现象并加以鞑伐没什么不妥，稍显偏激的是对双十一这个购物消费狂欢活动的激愤否定。
但是有些网站对双十一活动、双十一参与品牌的幻想性、猜测性声讨就显得不太负责任了。因为双十一期间产生缺货、爆仓的可能性常在，无端的怀疑或者武断的指责、污名化活动本身和参与的品牌，那就脱不了为了炒作媒体自己，踩肩、借位而误导消费者和舆论，反而产生讹诈、构陷之嫌了。互联网行业应该明白程序正义、证据说话的规则。
马云说，有多少人喜欢“双十一”，就有多少人讨厌“双十一”，但“双十一”还会办下去。这种两极群体中，既有商家两极，又有消费者两极，也有线上线下两极，尤其是传统实体零售行业会出现一些忧虑。但是，最让人忧虑的是舆论的误导，因为目的不纯的舆论不负责任的渲染和“构陷”，会严重影响行业转型与发展的判断。
实际上，伴随着双十一各项数据的逐年飞升，在实体零售面临艰难转型的时代，除了部分权益受到侵害的消费者，实体零售对电商的愤懑也十分明显。实体店需要转型是不争的现实，但很多人将实体零售凋敝归咎于来自电商的冲击。今年前三季度，全国百家大型零售企业零售额同比下滑2%，网络零售却呈现了25%以上的增速，同比增长了26.1%。在刚过去的11月11日，天猫的当日交易额实现1207亿元。实体零售应该看到行业凋敝最根本的原因源于自身，电商之所以能够迅速崛起，本来就是实体零售的不完善所促成的。电商的优势在于性价比，实体店的优势在于购物体验。马云曾经说，没有线下的纯电商会关门，多少淘宝品牌都从线上走到线下开了门店，就是为了增进看得到摸得着的客户体验。
遗憾的是，直到今天，实体店相较于电商最大的短板竟然还是体验———便利不足、服务缺失、没有价格优势。
实体零售要转型，就是要提升性价比和顾客体验。请不要被舆论的杂音所控制，请拿掉你那副蒙蔽心灵的有色眼镜，以明智、清醒的眼光去看待电商、去看待双十一。只有实现线上线下有机融合，提升购物体验，实体零售才有出路。
马云说过，双十一要办100年，目前还处于儿童阶段。但是，双十一争夺的焦点已经从成交量转向用户体验。现在，双十一的主流消费人群已经从80后转型90后甚至95后，他们的成长环境和消费习惯已经发生了很大变化，比如以前在淘宝、京东购物要反复看好评，现在很多微电商平台的产品中甚至都没有评论功能，因为这对于粉丝来说似乎已经不是一个问题了，所以从这点上来看，这种变化将会给电商带来更具裂变性的发展机会，对传统实体零售产生的是更为巨大的冲击力。但是，睿智的企业往往会从危机中捕获更大的机会，这就是实体零售的转型。而电商创造的奇迹，电商的双十一饕餮狂欢盛宴，正是实体零售借以醒悟、借以奋起、实现涅盘的最佳时期和最强劲动力。
2015年，中国社会消费品零售总额300931亿元，比上年名义增长10.7%。其中，全国网上零售额38773亿元，比上年增长33.3%。
2016年，截至目前全年已经过去三个季度多。1-10月份，社会消费品零售总额同比增长10.3%，保持平稳较快增长态势，网上零售份额继续大幅提高。以浙江省为例，2016年1-10月，该省累计实现网络零售7523.80亿元，同比增长35.10%。重庆全市限额以上法人企业网上零售同比增长40.1%，拉动限额以上法人企业零售额增长1.9个百分点。
我国电子商务的发展始于20世纪90年代初，最近几年获得了飞速发展。1999年，马云带着一同南下的十几个人在杭州用50万元创办了阿里巴巴。2003年5月，马云投资一亿元人民币建立个人网上贸易市场平台——淘宝网。2004年10月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。阿里巴巴在香港成立公司总部，在中国杭州成立中国总部，并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构、合资企业3家。并在中国超过40个城市设有销售中心。
对于中国零售市场和中国数以亿万计的消费者来说，17年之后的今天，只要有钱，可在淘宝上买到任何允许买到的东西。更有双十一全球狂欢这样的超级消费盛宴。这一切，是网络电商创造的超越想象的辉煌历史，是阿里模式创造的全球经济发展史上里程碑式的奇迹。
网络零售的诞生与发展，双十一消费狂欢模式的存在，极大程度的影响和推动了中国经济的发展、社会的变革。网络零售的快速发展正在推动经济增长方式的转变，对国民经济的影响越来越大，越来越明显。
网络零售对我国国民经济的作用与影响意义清晰明显、重大深远。
1、为传统产业可持续发展创造了新的路径，缓解了传统产业对我国国民经济可持续发展造成的压力。网络零售提高了市场效率，降低了传统产业在经济中的比重，通过利益杠杆优化资源配置将产业结构趋向最优状态。推进国民经济走向可持续发展。
2、推动产业结构的优化，加速其它产业发展。网络零售与电子商务的发展推动了互联网信息技术的发展，也带动了交通运输业发展，更是推动了物流业、快递行业的高速发展，从而推动产业结构优化和升级。也大大提升了国内第三产业就业率的提高。互联网、服务业等第三产业获得了更大的发展空间
3、为中国企业创造发展机遇，为产业发展注入了增长剂。电子商务的运用为我国企业的成长发展创造了机遇。企业通过电子商务手段来提高企业竞争力，采取各种有力措施来提高交易水平和服务质量，想方设法降低商品成本来确保自身的竞争优势，这是电商对其他行业企业带来的刺激与提高。网络零售则对制造业形成了直接的增长与提升。
以刚刚过去不久的双十一为例，仅是阿里系电商便以当日成交额1207亿元收官，让全球零售业诞生单平台单日交易额破千亿的新纪录。这是中国电商能为全球消费市场定义“新零售”的实力印证。
“双十一”这场被称为“全球最具影响力购物节”的消费盛宴，已经成为经济增长的一个动力点。线上和线下协同，技术与数据共舞，也折射出供给侧结构性改革与经济转型升级新趋势。投资、消费、出口为拉动GDP增长的“三驾马车”，当前我国也已进入消费需求持续增长、消费结构加快升级、消费拉动经济作用明显增强的重要阶段。“双十一”当天天猫交易额高达1207亿，在拉动消费改善经济方面成效显著。而在这场全球剁手狂欢盛宴中，以制造业为主的实体企业收获颇丰。双十一对制造业的增长刺激是明显的。
1.3047万个国际品牌在中国成交。海尔：79分钟销售破5亿；小米手机：当日到下午17时零2分，销售破10亿；太平鸟服饰以614，729，880元这一串数字靓丽收官……
而在中等发展水平的河南，很多企业和中小民营企业收获也是钵满盆盈：河南“红人”逸阳女裤，到11日中午12点，网上销售额4000万；好想你股份截至中午12点销量达到1.38亿元；同一时间内，新密市盛装风月服饰有限公司销售额超过1500万元。
网购在拉动生产制造业之外，也在催动保险、金融等服务业发展。比如说，去年首次亮相“双十一”的“花呗”，截至11日下午5点支付笔数就已经超过了1亿笔，承担了21％的支付占比，撬动的交易总额达224亿元。可以说，“双十一”火爆全球，既是深度融合发展的体现，也惠及了物流业、保险业等共生行业，释放出了多重红利。
4、跨境电子商务成为外贸减压力、稳增长的重要抓手。同属电商一系的跨境电子商务健康快速发展，对促进我国贸易便利化，推动外贸稳定增长十分有利。当前，外贸经济下行压力依然很大，把跨境电子商务作为外贸稳增长的重要抓手，起到创新引领作用，推动外贸稳定增长和结构调整。“互联网＋外贸”、“互联网＋零售”战略，努力推动跨境电商向“以出口为主、进出口并举”发展，对拓展产品市场、扩大国际市场份额，加快推动开放型经济转型升级至关重要。
双十一当日，1.3047万个国际品牌在中国成交；活动开始5分钟，196个国家和地区通过互联网与中国电商发生交互；整个交易覆盖235个国家和地区，一些平日默默默无名的县乡地区的小型民营企业的产品走向世界。
当前，我国经济发展速度正从高速增长转向中高速增长，在这种经济环境下，消费需求也正在发生关键的变化。这就要求零售业与之呼应，应对转型，积极主动变革。
前不久，马云在回答记者提问时表示：不是互联网和电子商务消灭了传统零售，而是落后、保守、自以为是的思想消灭了这些传统零售和传统行业。我们必须面向未来，必须拥抱新的技术。就像上一个世纪电出来的时候，你拒绝用电，你就喜欢烧煤，你就喜欢用马力来做，你肯定没有机会。
双十一在历经八年之后，毋庸置疑，仍然有些问题和漏洞存在，有些问题亟待解决：
比如，促销活动时间段，短短一日，容易使人产生失望、怨恨情绪；另外，容易产生爆仓，造成当日用户体验下降。
同样由于活动仅在当日，带来包裹量激增，物流、快递服务质量断崖式下跌，退货、投诉量快速激增。
但是我们应该认识到，“双十一”为新常态下经济发展注入了强劲正能量。我们也应该树立正确积极的心态，先独善其身。在看待“双十一”时，不能用有色眼镜，不能只看到问题，必须秉持客观、全面、科学、公平的态度看待双十一，拥抱网络零售，走向新零售。
可以这样说，在中国经济近年的发展历程中，在社会、民生、个人生活中，电商、“双十一”不是一个捣蛋的熊孩子，而是一个能够用洪荒之力去影响经济发展、产业调整、社会与民生改变的巨人。“双十一”不是洪水猛兽，是实体经济转型发展的抓手。
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楼主
发表于 2017-11-10 05:11:56
